parallax background

Communicatie bij verandering: do’s en dont’s

17 maart 2023
Interne communicatie
15 februari 2023

Communicatie bij verandering

Met alleen een lange memo, intranetbericht of een zeepkistmoment komt je er niet. Verandering vraagt om continue communicatie.

  • Blijf het dialoog aangaan. Met gesprekken, een-op-een of binnen een team, kom je op gelijk informatieniveau. Iets dat alleen met schriftelijke communicatie nooit lukt.
  • Door de urgentie (moeten veranderen), meerwaarde (willen veranderen) en mogelijkheden (kunnen veranderen) breed uit te dragen werk je continu aan het realiseren van de gewenste beweging.
  • Bij elke stap die je zet denk na over hoe je de mensen vooraf kunt activeren zodat ze actief bij kunnen dragen aan een meeting/bijeenkomst.
  • Maak het concreet. Een visie en missie is vaak een ver-van-mijn-bed show voor jouw mensen.
  • Vertaal je boodschap door met aandacht voor alle verschillende functie, partijen en hun belangen.
  • Kleine stappen gaan sneller dan één hele grote.
  • Vier samen de successen en bekijk hoe elke succesfactor kan bijdragen aan de volgende stap.